Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa g188 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ do g188 cung cấp.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của g188, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của g188.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của g188 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
g188 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web và có hiệu lực ngay khi được công bố.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của g188, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. g188 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản g188. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Không thuộc danh sách cấm: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của g188 hoặc cơ quan có thẩm quyền.
g188 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người dùng từ chối xác minh có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình.
Tài khoản g188 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
- Bảo mật mật khẩu: Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. g188 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
- Thông báo vi phạm: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ g188 qua live chat hoặc email [email protected].
- Thông tin cá nhân: Bạn có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối xử lý giao dịch rút tiền.
- Xác minh danh tính: g188 có thể yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND, hộ chiếu) để xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch lớn.
g188 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện thông tin đăng ký không trung thực, có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng.
Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng g188 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). g188 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank.
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể kéo dài đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
- Tên tài khoản: Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản g188. Giao dịch không khớp tên sẽ bị từ chối.
- Nguồn tiền hợp pháp: Bạn xác nhận rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản g188 đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền nào.
g188 có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ khoản nạp tiền nào nếu có nghi ngờ về gian lận hoặc vi phạm điều khoản. Trong trường hợp phát hiện gian lận, số dư tài khoản có thể bị phong tỏa trong khi điều tra.
Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng g188 phải tuân thủ các quy định sau:
- Cược đã đặt: Sau khi xác nhận, lệnh cược không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi có lỗi kỹ thuật được g188 xác nhận chính thức.
- Kết quả chính thức: Kết quả của tất cả trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp chính thức. Quyết định của g188 về kết quả là quyết định cuối cùng.
- Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, g188 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.
- Giới hạn cược: g188 có quyền áp đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không
cần thông báo trước.
- Cược đa tài khoản: Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản để đặt cược trên cùng một sự kiện nhằm mục đích gian lận hoặc lách giới hạn cược.
g188 sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi casino và nổ hũ, đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên tuyệt đối trong mọi kết quả.
Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt của g188 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.
- Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng khuyến mãi thường yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi có thể rút tiền. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
- Một lần nhận thưởng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo.
- Quyền từ chối: g188 có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp. Chỉ sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược, số tiền thắng từ tiền thưởng mới được chuyển vào số dư có thể rút.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng g188 và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống g188.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên g188 để gian lận kết quả cược.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ cược hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất chính.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng g188 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.
- Chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản g188 cho bên thứ ba.
- Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc quấy rối người dùng khác trong hệ thống chat.
g188 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:
- Sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ hoặc mất kết nối internet nằm ngoài tầm kiểm soát của g188.
- Hành động hoặc sơ suất của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
- Tổn thất do người dùng tự gây ra bởi việc không bảo mật thông tin tài khoản.
- Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của g188 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.
Cá cược mang tính rủi ro tài chính. g188 khuyến khích người chơi chỉ đặt cược số tiền mà mình có thể chấp nhận mất. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tham khảo trang
Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
g188 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp).
Bạn cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ g188 sẽ được giải quyết theo trình tự sau:
- Bước 1 – Thương lượng: Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
- Bước 2 – Hòa giải: Nếu thương lượng không thành, các bên có thể yêu cầu hòa giải thông qua bộ phận hỗ trợ cấp cao của g188.
- Bước 3 – Trọng tài: Tranh chấp không giải quyết được qua hòa giải sẽ được đưa ra trọng tài theo quy định pháp luật hiện hành.
Ngôn ngữ chính thức trong mọi giao tiếp và giải quyết tranh chấp với g188 là tiếng Việt.
Để được hỗ trợ hoặc gửi khiếu nại, vui lòng liên hệ đội ngũ g188 qua live chat 24/7 hoặc email tại
[email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 2 phút.